为做好2024年度民生实事工作，加强专项帮扶资金使用绩效，推动困难职工实现解困脱困，裕安区总工会及时采用“点、线、面”结合的工作法，精准施策、分类帮扶，推动帮扶工作落到实处。
从“点”入手，加强政策宣传，突出摸排重点。通过“线上+线下”两个点相结合的方式，提高帮扶政策的知晓率。裕安区总工会一方面通过“裕安工会”微信公众号等对困难职工帮扶政策进行广泛宣传，相关信息浏览量达3万人次，确保家喻户晓；另一方面通过举办培训会，对帮扶政策进行深入浅出的解读，帮助职工更好地理解帮扶救助申报流程和所需材料。2024年以来共搭建帮扶政策宣传台7场，发放帮扶政策宣传册1200余份。同时，利用实地走访等方式，根据目标群体的特点，明确需要摸排的重点人群，确保摸排结果的准确性和时效性，为政策的精准实施提供有力支持。
以点带“线”，实施动态管理，帮扶不落一人。一户一档、一对一走访、回头看三条“线”结合。按照民生事实工作任务，2024年计划帮扶困难职工52户，发放救助金31.2万元。区总工会将加强对档案的管理制度，对困难职工实行一户一档，建档帮扶，困难职工档案严格按照规定建档并逐级上报、审核。紧紧抓住“一对一”入户走访这条主线，裕安区总工会坚持半年一次全面走访与不定期走访相结合，做到“四清”，即致困原因清、经济状况清、家庭成员就业情况清、家庭成员健康情况清，确保第一手资料的及时准确。2024年开年来共走访困难职工家庭18户，实现了对在档困难职工走访全覆盖。并对已脱困的困难职工开展“回头看”工作，做到解困不解政策、脱困不脱帮扶，提升困难职工满意度。
以线成“面”，健全帮扶机制，提高工作效能。持续扩大服务“面”，区总工会就牵头的困难职工帮扶项目，召开民生实事工作任务部署会，建立区职工服务中心、帮扶站点、基层工会协调工作机制，加快基层审核流程，让职工群众少跑腿，服务零距离，让职工群众充分感受到了“娘家人”的关爱，不断提升困难职工的满意感、获得感和幸福感。